biblioteca stessa (http://www.sangiorgio.comune.pistoia.it/video-guida/) i primi undici video appartenenti ad una ideale video-guida che spiega, con un linguaggio semplice e naturale, il funzionamento di alcuni servizi della biblioteca. I video sono accessibili anche tramite appositi QRCode integrati nella segnaletica.
"Nonna Viviana", la protagonista dei video, conduce gli utenti con brevi sketches spiritosi e inconsueti, in un viaggio alla scoperta degli spazi e dei servizi della biblioteca; i suoi messaggi, cordiali e rilassati, invitano tutti a utilizzare le opportunità che la biblioteca offre, senza i tanti timori che spesso accompagnano molte persone alla loro prima visita della biblioteca.
L'intervento, realizzato grazie alla collaborazione dei "Piloti del caos", un gruppo di ragazzi che guida le attività delle politiche giovanili del Comune di Pistoia, si colloca da un lato nel quadro delle scelte di comunicazione che hanno recentemente portato alla installazione della nuova segnaletica e della guida acustica per non vedenti, dall'altro nel contesto dell'impiego dei codici QR come accesso "arricchito" ad ulteriori servizi in presenza, e non soltanto a distanza, come ad esempio "Prova a prendermi!", il servizio in sede per la prenotazione facilitata dei libri
super-richiesti.
La sperimentazione proseguirà con altre serie di video, nelle quali è nostra intenzione utilizzare stili comunicativi diversi, nell'intento di mettere in valore non soltanto la varietà dell'offerta bibliotecaria, ma anche e soprattutto la pluralità delle storie di cui sono portatrici le tante persone, più o meno giovani, più o meno istruite, che vivono nella nostra comunità, che provano sinceri sentimenti di orgoglio e affetto verso la San Giorgio, e sono disponibili a raccontarla: ciascuno, ovviamente, "a modo loro".
Informazioni: Maria Stella Rasetti, Dirigente del Servizio Biblioteche e Attività Culturali, del Comune di Pistoia, Biblioteca San Giorgio via S. Pertini, snc - 51100 Pistoia, Tel. + 39 0573 371600 (centralino), + 39 0573 371788 (diretto)
Fax +39 0573 371601,
